Архитектурные проекты России

Что значит вести эффективные переговоры?

Продажа без переговоров невозможна. Даже самая простая продажа — разговаривать с клиентом — навык, который нужно развивать. Чем раньше продавец заинтересуется покупателем, тем быстрее он продаст товар. Поэтому навыки ведения переговоров с клиентами так важны. Эти способности не рождаются, они развиваются. Личные качества человека играют важную роль, поскольку успех переговоров зависит от способности общаться, понимать человека и говорить то, что он хочет услышать. Negotiation trainings поможет вам в этом.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА ПЕРЕГОВОРЩИКА

Личные качества менеджера по продажам играют важную роль в переговорном процессе. Развитие навыков ведения переговоров возможно только на основе определенных личностных характеристик, основанных на следующем:

Активность;
Инициатива;
Компетенция;
контроль над эмоциями;
Целеустремленность;
Доверять;
аналитический разум;
Контроль.
Активный человек может заразить других своими идеями. Инициатива — это способность принимать независимые решения. Во время переговоров остается мало времени, чтобы оценить ситуацию. Решения должны приниматься быстро. Здесь важен аналитический ум. Необходимо своевременно отслеживать изменения в ситуации и реагировать на них, чтобы найти уязвимости в аргументах противника.

Только компетентный сотрудник может предоставить исчерпывающую информацию о продукте и ответить на возникающие вопросы компетентно. Доверие не оставляет сомнений. Во время переговоров человек должен неуклонно преследовать свою цель и делать все, чтобы достичь ее. Интересы обеих сторон сталкиваются в переговорах. Столкновение не должно приводить к отрицательному результату. Эмоциональный контроль необходим.

Гибкость и правильная реакция на ситуацию являются важными характеристиками торгового представителя. Наблюдение помогает заметить реакции людей и сделать своевременные выводы. Природные качества человека дополняются навыками, приобретенными на рабочем месте, а также обучением для улучшения навыков ведения переговоров. Хороший менеджер по продажам постоянно заботится о своем развитии. Только так вы сможете добиться отличных результатов.

Чтобы работать над собой, человек должен знать, чего он хочет. Для этого следует составить устный портрет эффективного переговорщика, важно все:

Поведение;
Стиль одежды;
Образ мыслей.