Ни для кого не секрет , что для продуктивной работы , человеку нужно личное пространство. Но как его получить , работая в просторном офисе, где всех в когда слышишь? Ребята из https://glassall.ru/ofisnye-peregorodki тоже задумались над этим вопросом и решили делать офисные перегородки! Доверьте профессионалам свой офис, чтобы сделать его удобнее для ваших работников.
Давайте на чистоту: неограниченное воздействие невозможно. Иногда — чаще, чем вы думаете — необходимо провести черту. Это может быть физическая граница, выраженная вербально или ясно выраженная невербальным поведением. Дело в том, что закрытая дверь почти всегда считается границей, но взгляд на экран на рабочем месте в открытом офисе заставляет людей казаться доступными. Территория находится под угрозой, как и личное пространство.
Держись подальше от моего места
Психологи говорят о «личном пространстве» как о невидимой зоне, своего рода гипотетическом пространственном пузыре, который управляет проксемическим поведением между взаимодействующими сторонами. Попадание в эту «интимную сферу» обычно нежелательно и может восприниматься как крайне неприятное. В повседневной жизни мы автоматически сохраняем «необходимую» дистанцию, насколько позволяет ситуация. Классическое поведение легко наблюдать в общественном транспорте, например: сначала во всех свободных рядах сидений находится только один человек, и только после того, как в каждом ряду появится пассажир, люди будут сидеть рядом друг с другом.
Конечно, размер личного пространства зависит от ряда факторов, в том числе от качества взаимоотношений между взаимодействующими людьми. Ясно: незнакомцы, деловые партнеры, друзья и близкие действуют на разном расстоянии друг от друга, что позволяет наблюдателям очень четко видеть, насколько эти люди близки. Индивидуальные черты личности, а также ситуационные и культурные аспекты также определяют расстояние. У североамериканцев и северных европейцев, например, личное пространство больше, чем у южноамериканцев или южных европейцев. То, что одна группа воспринимает как напористую, является нормальным для других, или «нормальное» поведение также может восприниматься как отказ.
Изучение личного пространства
Размер личного пространства также зависит от среды, в которой происходит взаимодействие. Если комната особенно большая или маленькая, люди принимают разные расстояния. Интересно, что аналогичный эффект наблюдается и в «на первый взгляд» больших помещениях, таких как небоскребы с беспрепятственным обзором, где людям нужно меньше личного пространства. То же самое касается длинных тонких комнат по сравнению с квадратными. Доказано, что потребность в личном пространстве больше в середине комнаты, чем в углах. Если есть место наверху — например, под высокими потолками или открытым небом — это уменьшает количество личного пространства, которое нужно людям. Люди хотят большего расстояния под более низкими потолками. Если кто-то находится в незнакомой комнате, ему также нужно больше свободного пространства вокруг себя.
Подобные факты важны для проектировщиков помещений. И, соответственно, личное пространство является важным фактором для размеров стола, его расположения и расположения. Обычно мы не замечаем этого, но когда рабочие станции и зоны рассчитываются слишком тщательно, люди сразу же начинают чувствовать себя некомфортно, а это не совсем способствует мотивации и продуктивности.
Осторожно, не входить!
Конечно, то же самое может произойти, если пространство распределяется правильно, но коллеги и менеджеры не соблюдают пару абсолютно обязательных правил поведения, которые особенно важны в открытом офисе. Переход через пространство, имеющее явно личный характер, только потому, что путь немного короче, является классическим запретом, как и рассказывать забавные праздничные истории прямо рядом с чужой рабочей станцией. Также легко создать врагов, проявив чрезмерное любопытство, заглянув через плечо коллеге, возможно, даже предложив непрошенный совет или подкрадываясь к кому-то сзади.
Также интересно, как люди реагируют на такого рода нарушения своего личного пространства. Эксперименты, проведенные в 1970-х годах, оценивали уровень полезности после того, как кто-то нарушил личное пространство другого человека. В ходе эксперимента исследователь вторгся в личное пространство, а затем сразу начал «случайно» ронять предметы в личное пространство субъекта. Результат: субъекты не подняли предметы, потому что они восприняли вторжение как необоснованную угрозу и поэтому отрицательно относились к исследователю. В другом эксперименте исследователь нарушил личное пространство испытуемого, но попросил его заполнить анкету. На этот раз больше людей были готовы помочь, потому что вторжение было воспринято как срочная просьба, причина вторжения была сочтена приемлемой, а внимание субъекта было направлено непосредственно на помощь. Таким образом, срочность, вызванная близостью, может вызвать очень широкий спектр реакций …
Не следует недооценивать запахи и звуки
Нарушение личного пространства не всегда должно быть вызвано физическим вторжением; интенсивные духи, сэндвич с мясным рулетом в середине дня или громкие разговоры также могут быть неприятными. В последнем случае профессиональные психологи рекомендуют решение, которое на первый взгляд кажется парадоксальным: увеличить уровень шума. Это не означает, что нужно начать говорить так же громко или полностью включить радио, а скорее создать фоновый шум, чтобы отдельные голоса больше не выделялись так сильно.
Например, когда компания-разработчик программного обеспечения Autodesk переехала в открытый офис, именно по этой причине они установили так называемую систему розового шума. Мягкий шум передавался через динамики в диапазоне частот человеческого голоса. Система работала три месяца, а сотрудники не заметили этого, а затем была отключена. Следствие: пожаловались несколько сотрудников. Они не знали, что изменилось, но знали, что что-то не так. Их отвлекли дискуссии, которые происходили на расстоянии почти 20 метров. Когда система была включена, обсуждения в радиусе всего пяти метров поглощались общим фоновым шумом и воспринимались как значительно менее мешающие.